Dzīvokļu rinda. Pašvaldībā ir četras rindas: Pašvaldības dzīvojamās telpas izīrēšana pirmām kārtām; Pašvaldības dzīvojamās telpas izīrēšana vispārējā kārtībā; Sociālā dzīvokļa vai sociālās dzīvojamās telpas izīrēšana; īrētās pašvaldības dzīvojamās telpas apmaiņai pret citu īrējamu pašvaldības dzīvojamo telpu.
Pašvaldībai pieder 380 dzīvokļi. Ar dzīvojamo platību tiek nodrošinātas vai uzņemtas rindā maznodrošinātās personas (ģimenes), invalīdi; bez vecāku gādības palikuši bērni; speciālisti.
Pašvaldība nodrošina dzīvokļa īres maksas kompensāciju maznodrošinātām ģimenēm un trūcīgām ģimenēm, izīrējot sociālos dzīvokļus, tiek noteiktas īres un komunālo maksājumu atlaides. Ģimenēm, kuras īrē sociālo dzīvokli. Pašvaldība katru mēnesi sedz divas trešdaļas no izdevumiem par īres maksu un - 50 % no izdevumiem par apkuri apkures sezonā.
Pašvaldība nodrošina arī nekustamā īpašuma nodokļa atlaidi : daudzbērnu ģimenēm - 50%, ģimenēs, kurās ir bērns vai pieaugušais ar invaliditāti (1.grupas invalīdiem) - 70%, ģimenēm ar maznodrošinātā statusu - 70% un ģimenēm ar trūcīgā statusu - 90%.
Pašvaldībā ir kontaktpersona remigrācijas jautājumos. Ja nepieciešams palīdz ar informācijas sniegšanu un atbalsta sniegšana - dokumentu sakārtošanā, dzīvesvietas nodrošināšana, piešķirot pašvaldības rīcībā brīvo dzīvojamo fondu, atbalsts izglītojamam saziņā ar izglītības iestādi, dažādu valsts un pašvaldības pakalpojumu saņemšana, brīvās darba vietas.
Pašvaldība atbalsta skolēnu nodarbinātību sadarbībā ar Nodarbinātības valsts aģentūru (NVA), kā arī papildus NVA programmas (sadarbība ar organizācijām, uzņēmējiem, pašvaldības iestādēm). Pašvaldības atbalsts: 1) līdzfinansējuma formā NVO projektiem, kas realizē projektus šajā jomā; 2) Biznesa ideju grantu konkursā “Tava ideju Balvu novadā (ar mērķi veicināt arī nodarbinātību); 3) pašvaldības realizētie projekti nodarbinātības veicināšanas jomā.
Pašvaldība organizē kursus un mācības, piemēram, jaunajiem vecākiem, pusaudžu audzināšana, digitālās prasmes senioriem u.c.
Pašvaldība sniedz materiālo atbalstu medicīnas pakalpojumu apmaksai ģimenēm, kurās ir bērns ar invaliditāti, ģimenēm ar maznodrošinātā statusu un ģimenēm ar trūcīgā statusu. 1. Bērniem un bērniem ar invaliditāti: - bērnam redzes korekcijas briļļu iegādei līdz 25,00 euro kalendāra gadā.; - bērnam ar invaliditāti un bērnam, kurš slimo ar celiakiju, līdz 150,00 euro kalendāra gadā, jāpievieno izdevumus attaisnojoši dokumenti par speciālistu konsultācijām, rehabilitācijas, zobārstniecības pakalpojumiem, speciālā uztura, medicīnas preču un medikamentu iegādes izdevumiem un citu ar veselības aprūpi saistītu izdevumu apmaksai 2.Trūcīgām un maznodrošinātām ģimenēm: ambulatoro veselības aprūpes pakalpojumu (speciālista konsultācijas, pacienta iemaksas, izmeklējumi, analīzes u.c.), zobārstniecības pakalpojumu apmaksai, redzes korekcijas līdzekļu, medicīnas preču un medikamentu iegādei: - trūcīgām mājsaimniecībām līdz 70,00 euro vienai personai mājsaimniecībā kalendāra gadā; - maznodrošinātām mājsaimniecībām, kurās visas personas ir darbnespējīgas (pensijas vecuma personas, personas ar I un II grupas invaliditāti, bērni līdz 18 gadu vecumam), līdz 35,00 euro vienai personai mājsaimniecībā kalendāra gadā; stacionārā veselības aprūpes pakalpojuma – operācijas apmaksai: - trūcīgām mājsaimniecībām līdz 500,00 euro vienai personai mājsaimniecībā kalendāra gadā; - maznodrošinātām mājsaimniecībām līdz 250,00 euro vienai personai mājsaimniecībā kalendāra gadā. 3. Bērniem bāreņiem un bez vecāku gādības palikušajiem bērniem, t.sk. pēc pilngadības sasniegšanas līdz 24 gadu vecumam - ārstēšanās, rehabilitācijas, zobārstniecības pakalpojumu, speciālistu konsultāciju apmaksai, medikamentu, medicīnas preču un redzes korekcijas līdzekļu iegādei un citu ar veselības aprūpi saistītu izdevumu apmaksai, kuri saņemti/apmaksāti pēdējo sešu mēnešu laikā. Pabalsta apmērs līdz 120,00 euro kalendāra gadā.
Pašvaldībā tiek nodrošināti regulāri pediatra pakalpojumi. Zobārstniecības pakalpojumus nodrošina privātais sektors, bet ir arī pašvaldības iestādē pieejami pakalpojumi - Rugāju Zobārstniecības kabinets, tai skaitā bērniem un jauniešiem līdz 18 gadiem bezmaksas pakalpojums.
Balvu novada pašvaldība nodrošina daudz un dažādas sporta aktivitātītes dažāda vecuma iedzīvotājiem. Sporta skolas izglītības programmas nodarbības notiek par minimālu samaksu, bet šobrīd ir pieejamas bezmaksas sporta aktivitātes, kas tiek īstenotas projekta ietvaros: ķermeņa masas samazināšanas kampaņas - 1 kampaņa katru gadu, Sporta svētki pirmsskolas vecuma bērniem - 1 sporta svētki katru gadu, nūjotāju grupu nodarbības, dažādas vingrotāju grupu nodarbības (aerobika, veselības vingrošana, joga, vingrošana trenažieru zālē), vingrošanas meistarklases pirmsskolas izglītības iestādēs, peldētprasmes apmācību nodarbības, vingrošanas nodarbības, senioru veselības stāvokļa uzlabošanai - peldbaseina apmeklējumi senioriem.
Pašvaldības iestāde "Ziemeļlatgales sporta centrs" organizē sporta aktivitātes dažādām interešu grupām, katrā pagasta un pilsētas teritorijā ir nodrošināts sporta organizators un arī sporta zāles (bezmaksas izmantošana).