Procesa apraksts
Pakalpojuma pieprasīšana
Sociālās palīdzības saņemšanai personai, uzrādot personu apliecinošu dokumentu, Balvu novada Sociālajā pārvaldē vai pagasta pārvaldē pie sociālā darbinieka jāiesniedz rakstisks iesniegums, tam pievienojot atbilstošus, krīzes situāciju raksturojošus dokumentus.
Sociālā pārvalde lēmumu par pabalsta piešķiršanu un tā apmēru pieņem, pamatojoties uz sociālā darba speciālista sniegto atzinumu.
Nosakot pabalsta apmēru ņem vērā:
pabalsta pieprasītāja spēju apmierināt savas pamatvajadzības, ņemot vērā krīzes situācijas izraisītās sekas; pabalsta pieprasītāja zaudējumus, kas radušies krīzes situācijas izraisīto seku rezultātā; pabalsta pieprasītāja tiesības pieprasīt apdrošināšanas atlīdzību.
Pabalsta apmērs ģimenei mājsaimniecībai:
1. katastrofu vai citu ārējo notikumu radīto seku novēršanai vai mazināšanai gadījumā, kad cietusi un nav derīga dzīvošanai vienīgā dzīvojamā māja, līdz sešu Ministru kabineta noteikto minimālo mēneša darba algu apmēram mājsaimniecībai, nepārsniedzot faktiskos izdevumus;
2. citu ārēju notikumu radītu seku novēršanai un mazināšanai līdz 150,00 euro vienai personai mājsaimniecībā kalendāra gada laikā, nepārsniedzot faktiskos izdevumus;
3. sakarā ar Covid-19 izplatību, ja mājsaimniecībai ievērojami samazinājušies vai ir zaudēti ienākumi un tā nespēj nodrošināt savas pamatvajadzības, 100,00 euro mēnesī vienai personai mājsaimniecībā. Pabalsts, izvērtējot pieejamo informāciju valsts un pašvaldību informācijas sistēmās,
Pabalstu piešķir, ja sociālās palīdzības pieprasītāja iesniegums saņemts ne vēlāk kā viena mēneša laikā no krīzes situācijas rašanās brīža, izņemot gadījumus, kad vērsties pēc palīdzības nav bijis iespējams objektīvu iemeslu dēļ, izvērtējot katru gadījumu individuāli.
! Sociālās palīdzības pieprasītāja un viņa pilngadīgo ģimenes locekļu pienākumi noteikti Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likuma 7.pantā.
Pabalsta pieprasītājs un viņa pilngadīgie ģimenes locekļi ir atbildīgi par sniegto ziņu patiesumu un savu rīcību, kā arī par zaudējumiem, kas pašvaldībai radušies viņa vainas dēļ vai nelikumīgas rīcības dēļ.Pakalpojuma saņemšana
Pārvalde pēc iesnieguma un citu nepieciešamo dokumentu saņemšanas lēmumu par pabalsta piešķiršanu vai atteikumu pieņem 10 darbdienu laikā.
Pārvaldes lēmumu var apstrīdēt Balvu novada pašvaldības Administratīvo aktu strīdu komisijā. Administratīvo aktu strīdu komisijas lēmumu var pārsūdzēt Administratīvajā rajona tiesā.